Politique de remboursement

Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de demander un remboursement :

Nous croyons fermement en notre service et le soutenons inconditionnellement, mais nous comprenons qu'il ne peut pas fonctionner parfaitement pour tout le monde, tout le temps.

Avant de souscrire un abonnement, nous vous conseillons de demander un essai gratuit de 2 heures, en cliquant sur ce lien. LIEN pour obtenir votre essai gratuit, nous avons mis en place cette option afin que vous puissiez tester notre service, avant de souscrire un abonnement à long terme.

Cas remboursables :

•  Si vous avez choisi par erreur un abonnement au lieu de celui souhaité, vous pouvez également nous contacter pour procéder au remboursement après évaluation du cas.

Cas non remboursables :

•  Le remboursement sera refusé s'il provient d'un dysfonctionnement de votre part (une mauvaise connexion, un appareil défectueux et autres).

Notre équipe est toujours à votre disposition si vous rencontrez des complications dans la configuration du service sur votre appareil ou pour tout autre problème technique, vous pouvez également consulter nos guides d'installation.

Pour toute demande de remboursement, veuillez nous envoyer votre demande via notre Contactez-nous page.